Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością ISO 9001:2015
Czas trwania: 24 godziny
Forma: stacjonarna
Certyfikat: szkolenie kończy się egzaminem. Po pozytywnym zaliczeniu, uczestnik otrzymuje certyfikat „Auditor wewnętrzny systemu zarządzania jakością ISO 9001:2015" wydany przez
TÜV SÜD Polska.
Opis szkolenia
Celem szkolenia jest przygotowanie do pełnienia funkcji menadżera ds. jakości z zakresu systemu zarządzania. Poznanie nowoczesnych narzędzi i metod analizy, kontroli i doskonalenia procesów wewnątrz firmy. Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:
- wstęp do zarządzania jakością;
- koncepcje doskonalenia jakości (TQM, Kaizen, Lean);
- podejście procesowe w praktyce wg ISO 9001:2015;
- zmiany w normie ISO 9001;
- doskonalenie ISO 9001:2015: (norma ISO 9004:2012, efektywne zarządzanie dokumentacją, organizacja i planowanie auditów wewnętrznych, działania korygujące i zapobiegawcze, integracja systemów z działaniami organizacji - mapowanie);
- narzędzia i metody wspomagające działalność menadżera: zbieranie i analiza danych (7 narzędzi jakości), rozwiązywanie problemów (8D, burza mózgów, FMEA, QFD);
- metody doskonalenia procesów: zarządzanie zmianą, benchmarking, Kaizen, Lean Manufacturing;
- ćwiczenia.
Zamów szkolenie!
Napisz do nas, przygotujemy dla Ciebie spersonalizowaną propozycję szkolenia.