Menadżer ds. jakości TÜV
Czas trwania: 32 godziny
Forma: stacjonarna
Certyfikat: szkolenie kończy się egzaminem. Po pozytywnym zaliczeniu, uczestnik otrzymuje certyfikat „Menadżer ds. jakości TÜV” wydany przez
TÜV SÜD Polska.
Opis szkolenia
Celem szkolenia jest przygotowanie do pełnienia funkcji menadżera ds. jakości z zakresu systemu zarządzania. Poznanie nowoczesnych narzędzi i metod analizy, kontroli i doskonalenia procesów wewnątrz firmy. Program szkolenia obejmuje następujące zagadnienia:
- wstęp do zarządzania jakością;
- koncepcje doskonalenia jakości (TQM, Kaizen, Lean);
- podejście procesowe w praktyce wg ISO 9001:2015;
- zmiany w normie ISO 9001;
- doskonalenie ISO 9001:2015: norma ISO 9004:2012, efektywne zarządzanie dokumentacją, organizacja i planowanie auditów wewnętrznych, działania korygujące i zapobiegawcze, integracja systemów z działaniami organizacji - mapowanie;
- narzędzia i metody wspomagające działalność menadżera: zbieranie i analiza danych (7 narzędzi jakości), rozwiązywanie problemów (8D, burza mózgów, FMEA, QFD);
- metody doskonalenia procesów: zarządzanie zmianą, benchmarking, Kaizen, Lean Manufacturing;
- ćwiczenia.
Zamów szkolenie!
Napisz do nas, przygotujemy dla Ciebie spersonalizowaną propozycję szkolenia.